Persoonia käytetään markkinoinnissa useimmiten kohdentamisessa eli ihmisten valinnassa, joille yrityksen markkinointiviestit näytetään. Persoonia voidaan kuitenkin käyttää myös tekstien kirjoittamiseen – ihannetapauksessa persoonien avulla luodaan henkilökohtaisempia mainostekstejä, jotka resonoivat paremmin persoonan edustaman kohdeyleisön kanssa.

Lopuksi persoonia voidaan käyttää markkinatutkimuksiin, jolloin segmentoidaan kokonaismarkkinoita (tai asiakaskuntaa) ei pelkästään nimettömiksi, kasvottomiksi kohderyhmiksi, vaan persooniksi, joilla on nimet ja yksilöllisiä ominaisuuksia. Tämä voi parantaa yrityksesi asiakaslähtöistä päätöksentekoa.

Lisälukemista persoonien käyttötapauksista

• How are Personas Used in Real Organizations?
• How to use a persona? 13 persona use cases listed
• How to Use Personas? Listing Typical Persona Use Cases
• How can I use a persona for advertising?
• How can I use a persona for online analytics?
• How can I use a persona for UX design?

Jansen, B. J., Salminen, J., and Jung, S.G. (2020) Data-Driven Personas for Enhanced User Understanding: Combining Empathy with Rationality for Better Insights to Analytics. Data and Information Management. 4(1), 1-17.  https://content.sciendo.com/view/journals/dim/4/1/article-p1.xml