Avainsana: interviews

• Keiden pitäisi olla osallisena, kun ostajapersoonia luodaan?

  Huomautus: tämä viesti perustuu vastauksiini Quorassa. Lyhyt vastaus: (a) tiimin/organisaation sisällä persoonia käyttävien ihmisten ja (b) asiakkaiden/käyttäjien, joihin persoonat perustuvat. Haluat persoonaa käyttävien ihmisten osallistuvan mahdollisimman paljon niiden luomiseen, jotta he sisäistävät tärkeät asiakassegmenttien tiedot jo luomisprosessin aikana ja välttyvät hylkäämästä persoonia, koska ne vaikuttavat ”keinotekoisilta”. Osallistuessaan persoonan luomisprosessiin persoonakäyttäjät todennäköisemmin hyväksyvät ja omaksuvat persoonat…

  jonisalminen777

  23 huhtikuun, 2020

  Data-Driven Personas, Persona Creation, Persona Design, persona development

  co-creation, interviews, Persona Creation, persona development