Avainsana: segmentointi
-
Alapersoonia tulee aina olemaan
Yksi persoonien luomisen suurimmista haasteista on päättää ”minne vetää raja”, eli arvioida, mitä tietoja persoonaprofiileihin sisällytetään ja kuinka monta persoonaa luodaan. Ihannetapauksessa sisällytämme kaikki tiedot, joita lopulliset persoonien käyttäjät tarvitsevat, emmekä mitään muuta. Ihannetapauksessa luomme niin monta persoonaa kuin tarvitaan edustamaan kaikkia käyttäjätyyppejä keräämässämme tietojoukossa. Mutta kuten Chris Chapman sanoo kirjassaan (R for Marketing Analytics),…
Personas.fi - tietoa persoonien luonnista ja hyödyntämisestä 