Kategoria: persoonatutkimus
-
Persoonien ensimmäisen ja toisen asteen hyödyllisyys
Havaintoja persoonien ensimmäisen ja toisen asteen hyödyllisyydestä. Mitä nämä termit tarkoittavat? ensiluokkaiset hyödyt: persoonat auttavat suunnittelijaa ymmärtämään ihmisiä (eli ne auttavat suunnittelijaa tekemään työnsä paremmin) toisen asteen hyödyt: käyttäjien saama hyöty persoonien käytöstä (esim. uudet ominaisuudet, parempi käytettävyys) Nämä kaksi voivat olla ristiriidassa. Ajatellaanpa seuraavaa esimerkkiä: suunnittelijat käyttävät epätarkkaa persoonaa, joka on edelleen empaattinen, mutta…
-
NLP vs. HCI persoonat: Mitä eroa niillä on?
Tutkimukset ovat osoittaneet, että ”persoona”-käsitettä käytetään pääasiassa ihmisen ja tietokoneen vuorovaikutuksen (HCI) tutkimuksissa, mutta on olemassa luonnollisen kielen käsittelyyn (NLP) liittyviä tutkimuksia, jotka viittaavat myös persoonan käsitteeseen. Tämän postauksen tarkoituksena on tehdä käsitteellinen ero näissä kahdessa eri tyypissä, joissa viitataan persooniin. Ensinnäkin HCI-tutkimukset keskittyvät yleensä käyttäjäpersooniin tai suunnittelupersooniin. Nämä ovat ihmisten, algoritmien tai ihmisten ja…
-
Mittaatko persoonia vai persoonajoukkoja?
Tutkimus on keskittynyt mittaamaan persoonakäsityksiä eli sitä, mitä käyttäjät ajattelevat heille näytetyistä persoonista. Nämä ponnistelut voivat keskittyä yksittäisiin persooniin, eli näytämme käyttäjälle yhden tai kaksi persoonaa ja kysymme heidän mielipiteitään persoonan hyödyllisyydestä, täydellisyydestä, uskottavuudesta ja niin edelleen (katso Persona Perception Scale). Persoonajoukot (eli persoonaryhmät) ovat kuitenkin vähintään yhtä tärkeitä. Miten käyttäjät arvioivat persoonajoukon? Onko joukko…
-
Käyttäjätehtäviä empiiriseen persoonatutkimukseen
Persoonatutkimuksia ja -kokeita suunniteltaessa haasteena on tehtävien luominen. Toisin sanoen, mitä pyydämme osallistujia tekemään persoonalle? Kirjoitan tätä postausta saadakseni vastauksia tähän persoonatehtävien suunnittelua koskevaan ikuiseen kysymykseen. Persoonatehtävätyypit Kaiken kaikkiaan voimme luokitella persoonatehtävät neljään päätyyppiin: Luovat tehtävät käsittelevät luovia, alkuperäisiä tuotoksia, jotka saaneet tietonsa ja inspiraationsa käytetyistä persoonista. Tämä voi sisältää laajan valikoiman tuotoksia aina UX-suunnittelun…
-
Optimaalisen persoonamäärän valintaan liittyvät tekijät
Tiimimme on työstänyt jo jonkin aikaa kysymystä siitä, kuinka monta persoonaa luodaan. Se on vaikeasti ratkaistava kysymys, joka pitää meidät etsimässä lopullista vastausta, jota ei ehkä ole olemassa. Siitä huolimatta olemme pystyneet tunnistamaan joitain tämän kysymyksen kannalta merkittäviä tekijöitä. Tässä postauksessa käyn lyhyesti läpi nämä tekijät. Ne ovat: Tekninen optimaalisuus käsittelee kysymystä ”sisältääkö data paljon…
-
Kolme datatyyppiä persoonille
Dataan perustuvien persoonien perusteet Datalähtöisiä persoonia voidaan luoda melkein mistä tahansa datasta. Pohjimmiltaan luominen koostuu kahdesta vaiheesta: (1) mallin etsinnästä ja (2) rikastamisesta. Ensimmäinen osa – mallin etsintä – tarkoittaa, että meidän on tunnistettava joitain säännönmukaisuuksia (eli malleja) tietojoukosta. Tämä tehdään tyypillisesti käyttämällä dimensioiden vähentämistä, esim. klusterointia, pääkomponenttianalyysiä tai matriisien faktorointia. Toinen osa – rikastaminen…
-
Persoonateoria: Mitä on kirjoitettu persoonien ja niiden käyttäjien välisestä psykologisesta suhteesta?
Tässä blogikirjoituksessa APG-tiimi ja Kathleen Guan tekevät yhteenvedon sosiaalipsykologian käsityksiin perustuvan teorian ”miksi persoonat toimivat” tärkeimmistä näkökohdista. Nauti lukemisesta! Johdanto persoonateoriaan Miten ihmiset muodostavat yhteyden persoonaan? Millä tiedoilla on rooli? Milloin yhdistäminen tapahtuu? Milloin ei? Nämä ovat joitain kysymyksiä, joita persoonateoria käsittelee – pohjimmiltaan persoonateoria selittää, miksi persoonat toimivat.
Personas.fi - tietoa persoonien luonnista ja hyödyntämisestä 