Avainsana: Personas
-
Ostajapersoonan luominen HubSpotin Make my Persona -työkalulla
Tämä postaus on kirjoitettu yhteistyössä Noor-ul-Anam Ruqayyan kanssa, joka on valmistunut ohjelmistosuunnittelun alalta Karachin yliopistosta. Noor työskentelee tällä hetkellä sisällöntuottajana ja digitaalisena markkinoijana. Mitä ostajapersoonat ovat? Ostajapersoonat, jotka tunnetaan myös markkinointipersoonina, voidaan määritellä yleisiksi profiileiksi tyypillisestä (tai ihanteellista) kuluttajastasi. Ostajapersoonat perustuvat todelliseen tietoon, joka on kerätty markkinatutkimuksella tai poimittu asiakastietokannasta, esimerkiksi CRM (Customer Relationship Management) tai Google Analytics. Yksinkertaisesti…
-
Pitäisikö UX-suunnittelijoiden käyttää persoonia?
Otsikon kysymys esitettiin Quorassa . Mike Donahue kirjoitti hyvän vastauksen , josta olen suurimman osan kanssa samaa mieltä: “Jakob Perssonin kirjoitusten perusteella ei ole edes kysymys oikeista syistä persoonien käyttöön. Pitää tietää, onko käyttämäsi persoona käyttämisen arvoinen. Onko se rakennettu tarkkoja, puolueettomia tutkimusmenetelmiä käyttäen? Sisältääkö se toimintaa edistäviä yksityiskohtia, ja kuten Jakob huomauttaa, ne ovat…
-
Kysymykset Persona Perception Scale -mittaristolle
Hei kaikki persoonafanit! Tämä postaus sisältää haastattelu- ja/tai kyselykysymykset Persona Perception Scale (PPS) -mittaristolle. PPS on mittaristo, jossa on 28 kohdetta (hieno sana väittämille tai kysymyksille), jotka mittaavat kahdeksaa käyttäjän mielipidettä (”konstruktia”) persoonista. Lyhyesti sanottuna kyselyn vastaukset kertovat, mitä persoonan loppukäyttäjät ajattelevat heille näytettävästä persoonasta. Perseptiot mitattavine kohteineen on lueteltu alla. Jos käytät mittaristoa, viittaa…
-
Täydellinen persoonaopas
Tämän kattavan oppaan tavoitteena on käydä läpi ”kaikki mitä sinun tarvitsee tietää” persoonista. Opas käsittelee seuraavat kysymykset: (1) Mikä on persoona? (2) Miksi minun pitäisi käyttää persoonia? (3) Kenen tulisi käyttää persoonia? (4) Miten persoonia tulee käyttää? Otamme esimerkkejä antaessa huomioon erilaisia työtehtäviä, mukaan lukien myyntijohtaja (tavoite: kasvattaa myyntiä), markkinointijohtaja (tavoite: markkinointikulujen optimointi), tuotekehityspäällikkö (tavoite:…
-
Hymyilevien kuvien vaikutus käsityksiin persoonista
Tässä tutkimuksessa hymyn vaikutuksesta persoonakäsityksiin Soon-gyo Jungin, João Santosin ja Jim Jansenin kanssa havaitsimme, että hymyilevän valokuvan sisältävät persoonaprofiilit lisäävät persoonan käyttäjässä samankaltaisuuden tunnetta, miellyttävyyttä ja halukkuutta käyttää persoonaa. Hymy ei kuitenkaan lisää persoonan uskottavuutta. Tutkimuksemme vaikuttaa persoonaprofiilien suunnitteluun ja lisää aiempiin persoonatutkimuksen tuloksiin, että kuvan valinta vaikuttaa käyttäjien persoonakäsityksiin syvästi. Salminen, J. Jung, S.G.,…
-
Uutta persoonatutkimuksen saralta CHI2019-konferenssista
ACM Human Factors in Computing Systems – lyhenne CHI:stä – on yksi vaikuttavimmista persoonatutkimuksen konferensseista ja suurin human-computer interaction -tutkimuksen (HCI) alalla. Tänä vuonna tiimillämme oli kolme persoonajulkaisua CHI:ssa, jotka julkaistiin laajennettuina abstrakteina. Persoonatutkimus CHI2019:ssa: Jung, S.G., Salminen, J., and Jansen, B. J. (2019) Personas Changing Over Time: Analyzing Variations of Data-Driven Personas During a…
-
Kirja-arvostelu: Personas – User Focused Design by Lene Nielsen
Tämän arvostelun ovat kirjoittaneet Willemien Froneman, Joni Salminen ja Jim Jansen. Toisessa painoksessa Personas – User Focused Design -kirjasta, tohtori Lene Nielsen kuvaa yksityiskohtaisen menetelmän persoonien luomiseksi kehitys- ja innovaatioprojekteissa. Tri. Nielsen on edelläkävijä persoonien käytössä käyttäjäkokemuksen kehittämiseksi ja hänellä on alalta yli 20 vuoden kokemus. Lukuisten persoonatutkimusartikkelien kirjoittamisen lisäksi hän on johtanut maisteritasonkursseja ja…
-
Yleisimpiä kysymyksiä persoonista (Meillä on vastaukset!)
Hei! Tähän blogikirjoitukseen olemme koonneet joitakin usein kysyttyjä kysymyksiä persoonista. Onko sinulla lisää kysyttävää persoonista? Lähetä meille viesti, niin vastaamme kysymyksiisi! Usein kysytyt persoonakysymykset: Mikä on persoona? Mikä on ”persoonaprofiili”? Mikä on dataohjattu persoona? Kuinka luoda persoona? Kuinka käyttää persoonaa? Kuinka voin käyttää persoonaa UX-suunnitteluun? Kuinka voin käyttää persoonaa markkinoinnissa? Kuinka voin käyttää persoonaa verkkoanalytiikkassa?…
-
Miten käyttää persoonia mainonnassa?
Mainonnalla katsotaan usein olevan neljä päätehtävää: (a) kohdentaminen eli valitaan, kenelle markkinointiviestit lähetetään, (b) viestien luominen eli copywriting, mikä viittaa mainosten ja muun markkinointiviestinnän luomiseen, joka on räätälöity valituille kohderyhmille, (c) kanavan valinta eli päätetään, mitä medioita käytetään kohderyhmän tai kohderyhmien tavoittamiseksi, ja (d) raportointi eli mainoskampanjan tulosten analysointi. Mitä tulee mainontaan, persoonat voivat auttaa…
-
Miten käyttää persoonia UX-suunnittelussa?
Persoonien käyttäminen UX-suunnitteluun tarkoittaa persoonaa edustavien käyttäjien tarpeiden huomioon ottamista tuotteiden (esim. verkkosivustojen) suunnittelussa siten, että heidän käyttökokemuksensa on optimoitu. Persoona voi olla esimerkiksi joku, joka on teknisesti edistynyt, iäkäs tai vammainen, mikä tarkoittaa, että suunnittelussa on huomioitava saavutettavuus persoonan näkökulmasta. Lisälukemista persoonien käyttötapauksista How are Personas Used in Real Organizations? How to use a…
Personas.fi - tietoa persoonien luonnista ja hyödyntämisestä 