Avainsana: persoonien suunnittelu
-
Persoonien ensimmäisen ja toisen asteen hyödyllisyys
Havaintoja persoonien ensimmäisen ja toisen asteen hyödyllisyydestä. Mitä nämä termit tarkoittavat? ensiluokkaiset hyödyt: persoonat auttavat suunnittelijaa ymmärtämään ihmisiä (eli ne auttavat suunnittelijaa tekemään työnsä paremmin) toisen asteen hyödyt: käyttäjien saama hyöty persoonien käytöstä (esim. uudet ominaisuudet, parempi käytettävyys) Nämä kaksi voivat olla ristiriidassa. Ajatellaanpa seuraavaa esimerkkiä: suunnittelijat käyttävät epätarkkaa persoonaa, joka on edelleen empaattinen, mutta…