Kategoria: Data-Driven Personas
-
Täydellinen persoonaopas
Tämän kattavan oppaan tavoitteena on käydä läpi ”kaikki mitä sinun tarvitsee tietää” persoonista. Opas käsittelee seuraavat kysymykset: (1) Mikä on persoona? (2) Miksi minun pitäisi käyttää persoonia? (3) Kenen tulisi käyttää persoonia? (4) Miten persoonia tulee käyttää? Otamme esimerkkejä antaessa huomioon erilaisia työtehtäviä, mukaan lukien myyntijohtaja (tavoite: kasvattaa myyntiä), markkinointijohtaja (tavoite: markkinointikulujen optimointi), tuotekehityspäällikkö (tavoite:…
-
Keiden pitäisi olla osallisena, kun ostajapersoonia luodaan?
Huomautus: tämä viesti perustuu vastauksiini Quorassa. Lyhyt vastaus: (a) tiimin/organisaation sisällä persoonia käyttävien ihmisten ja (b) asiakkaiden/käyttäjien, joihin persoonat perustuvat. Haluat persoonaa käyttävien ihmisten osallistuvan mahdollisimman paljon niiden luomiseen, jotta he sisäistävät tärkeät asiakassegmenttien tiedot jo luomisprosessin aikana ja välttyvät hylkäämästä persoonia, koska ne vaikuttavat ”keinotekoisilta”. Osallistuessaan persoonan luomisprosessiin persoonakäyttäjät todennäköisemmin hyväksyvät ja omaksuvat persoonat…
-
Yleisimpiä kysymyksiä persoonista (Meillä on vastaukset!)
Hei! Tähän blogikirjoitukseen olemme koonneet joitakin usein kysyttyjä kysymyksiä persoonista. Onko sinulla lisää kysyttävää persoonista? Lähetä meille viesti, niin vastaamme kysymyksiisi! Usein kysytyt persoonakysymykset: Mikä on persoona? Mikä on ”persoonaprofiili”? Mikä on dataohjattu persoona? Kuinka luoda persoona? Kuinka käyttää persoonaa? Kuinka voin käyttää persoonaa UX-suunnitteluun? Kuinka voin käyttää persoonaa markkinoinnissa? Kuinka voin käyttää persoonaa verkkoanalytiikkassa?…
-
Mikä ero on persoonilla ja markkinasegmenteillä?
Persoonat ja markkinasegmentit ovat hyvin samankaltaisia siinä mielessä, että ne molemmat perustuvat asiakkaisiin liittyviin tietoihin. Suurin ero on kuitenkin se, että persoonat yksilöivät tiedot kuvaukseksi, jolla on nimi, kasvot ja inhimillisiä ominaisuuksia. Tiivistetysti: Persoonat = asiakasryhmien ihmisten kaltaisia kuvauksia Markkinasegmentit = nimettömiä, kasvottomia kuvauksia asiakasryhmistä Jansen, B. J., Salminen, J., and Jung, S.G. (2020) Data-Driven Personas…
-
Johdatus dataohjattuihin persooniin
Johdatus dataohjattuihin persooniin Automatic Persona Generation (APG) on Qatar Computing Research Instituten persoonatutkimusryhmän kehittämä järjestelmä . APG on määritelty sekä menetelmäksi että järjestelmäksi persoonien automaattiseen luomiseen onlineanalytiikkadatasta. APG on kehitetty erityisesti taistelemaan manuaalisen persoonan luomisen rajoituksia vastaan. Tässä blogikirjoituksessa kerrotaan dataohjattujen persoonien tärkeimmistä eduista verrattuna manuaalisesti luotuihin persooniin. Kaiken kaikkiaan kaikki persoonat ovat hyödyllisiä yritysten…
-
Miten luoda persoonia? Tyypilliset ostajapersoonien luontimenetelmät
Miten persoonat auttavat? Oletetaan, että luot tuotteen opiskelijoille. On olemassa erilaisiaopiskleijoita. Opiskelijoita on eri ikäryhmissä ja kulttuureissa, opiskelijoita, on erilaisia sosiaalisia ja henkilökohtaisia ongelmia, korkeakouluopiskelijoita, päiväkotiopiskelijoita ja vammaisia opiskelijoita. Mistä tiedät, että tuotteesi hyödyttää jokaista opiskelijakategoriaa? Vai rakensitko tuotteesi epämääräisen opiskelijakäsityksen ympärille; sanottaisiinko kynän tarpeen ympärille? Yksityiskohtaisen ostajapersoonan kehittäminen, joka heijastaa tietyn opiskelijaluokan tarpeita (esimerkiksi…
Personas.fi - tietoa persoonien luonnista ja hyödyntämisestä 